Según una reciente encuesta del buscador de vuelos y hoteles www.jetcost.es, siete de cada diez turistas que han venido a España se han sentido seguros, y no solo eso, un 38 % de ellos, incluso más que en su propio país. Esta noticia supone un contrapunto a los malos datos que estamos teniendo últimamente en España y de los brotes que se están reproduciendo por todo el país.
Jetcost.es ha hecho una encuesta a 1.500 de sus clientes europeos que al menos hubieran viajado durante cinco días a España durante este verano. El 71 % contestó que sí, un dato que se suma a que el 38% llegó a asegurar que, más allá, se habían sentido más seguros en sus vacaciones que en sus respectivos países. Incluso un significativo 67 % opinó que consideraban exageradas las medidas de cuarentena que algunos de los países europeos imponían a quienes regresaran desde España.
Aeropuertos y vuelos
En lo que se refiere a medidas de seguridad sanitaria en los aeropuertos la mayoría de los encuestados (81 %) considera que su experiencia de vuelo ha sido buena. Los pasajeros estaban obligados a rellenar y firmar el Formulario de Control Sanitario (FCS) asociado a su viaje, y a mostrar a la llegada el código QR que recibían en el control sanitario del aeropuerto.
Nueve de cada diez usuarios de Jetcost.es se mostraron satisfechos de la información que sobre el coronavirus había en los aeropuertos españoles, así como con la higiene y limpieza en general (78%) y de modo especial en los aseos (75 %).
Sin embargo también hubo algunos aspectos negativos, como:
- Los pasajeros no esperaron en sus asientos cuando el avión ya había aterrizado a que su fila desembarcara (69 %).
- Pasajeros que se quitaron la mascarilla para comer lo que traían de casa (65 %).
Para finalizar, un 75 % cree que directamente debería prohibirse comer en el avión.
Hoteles
Donde los turistas han encontrado más cambios para sus vacaciones es en los hoteles. La inmensa mayoría (71%) estima que este año las condiciones de los alojamientos son mejores que en años anteriores. Una vez más lo más destacado son las medidas higiénicas y de desinfección, tanto por dispensadores de gel hidroalcohólico como por personal haciendo limpieza y desinfectando.
Las quejas más frecuentes son la supresión y cierre de algunos servicios como piscinas y spas, gimnasios, o el que la mayoría de los hoteles no daban amenities. En el caso de los hoteles que no había buffet y se ha sustituido por un menú o una carta, los usuarios en muchos casos han opinado que la variedad de platos era escasa. Por último, dependiendo de la edad del turista la tecnología ha gustado o no...
Playas y excursiones
Las últimas preguntas referidas al tiempo libre han dado resultados bastante favorables y también algunos negativos. Así, mientras el 82% estimaba que las condiciones de seguridad e higiene en las playas y al aire libre eran muy buenas, especialmente en las playas donde se mantenía la distancia de seguridad en las zonas de sombrillas. También en paseos, excursiones y visitas al aire libre los grupos han sido reducidos y el uso de mascarilla e higiene generalizado, así lo ha opinado un 87%. Los aspectos más negativos es que un 78% de los turistas no han podido hacer las excursiones que les habría gustado.
