La Junta de Castilla y León ha consolidado en 2024 el uso del Registro Electrónico de Apoderamientos, un servicio que ha permitido a 1.345 ciudadanos y empresas delegar gestiones ante la Administración autonómica de forma sencilla, ágil y segura. Desde su creación en 2019, este sistema se ha convertido en una herramienta clave para simplificar la comunicación entre la Junta y los castellanos y leoneses, logrando un total acumulado de 5.017 apoderamientos inscritos.
El Registro Electrónico de Apoderamientos permite a las personas físicas o jurídicas otorgar autorizaciones a otras personas para que actúen en su nombre ante la Administración autonómica. Este servicio, gratuito y accesible tanto de manera presencial como telemática, busca facilitar los trámites a las empresas y ofrecer apoyo a los ciudadanos con mayores dificultades, como las personas mayores o con discapacidad.
De los 1.345 apoderamientos inscritos en 2024, un 83% (1.116 trámites) se realizaron a través de la sede electrónica, demostrando la preferencia de los usuarios por las gestiones online. El 17% restante (229 trámites) se llevó a cabo en las Oficinas de Asistencia al Ciudadano, donde el personal público guió a los interesados en el proceso.
El consejero de la Presidencia, Luis Miguel González Gago, destacó que “valoramos el tiempo de cada ciudadano, por eso facilitamos que esta solicitud pueda realizarse de forma telemática y que, así, no suponga un inconveniente cotidiano para la persona solicitante”. Además, subrayó la importancia de continuar mejorando la accesibilidad de los servicios públicos para atender a los colectivos más vulnerables.
En 2024, el 70% de los apoderamientos inscritos (942) fueron de tipo B, mientras que el 30% restante (403) correspondieron al tipo C. Estos datos reflejan una preferencia por autorizaciones amplias frente a las restringidas a casos particulares.
