El próximo lunes, 19 de enero, se celebra el llamado “Blue Monday”, considerado por el marketing como el día más triste del año. En esta fecha se intensifica la publicidad de descuentos, viajes y servicios para fomentar el consumo.
La Asociación Española de Consumidores recomienda a los ciudadanos actuar con cautela y seguir estas pautas:
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Consumo responsable: no dejarse llevar por compras impulsivas ni ofertas llamativas que superen nuestras posibilidades económicas.
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Publicidad vinculante: lo prometido en anuncios debe cumplirse por los comercios.
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Garantías y calidad: los productos deben mantener la misma calidad y condiciones que en cualquier otra época del año.
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Formas de pago: se mantienen igual que en cualquier momento, salvo que se indique expresamente lo contrario.
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Ticket o factura: imprescindible para devoluciones, reclamaciones y garantía del producto.
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Hoja de reclamaciones: el consumidor tiene derecho a solicitarla si no está conforme.
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Inspecciones y sanciones: se solicita especial vigilancia en las compras online, dada su creciente popularidad.
La Asociación insiste en no dejarse llevar por la publicidad agresiva y actuar siempre con prudencia, recordando que las ofertas extraordinarias no deben comprometer la seguridad económica ni los derechos de los consumidores.