Desde su puesta en funcionamiento en marzo de 2023, el Canal de Alcaldes de la Confederación Hidrográfica del Duero (CHD) ha recibido cerca de 750 consultas. Esta herramienta de participación, lanzada con motivo del Día Mundial del Agua, busca facilitar la comunicación directa y efectiva con los ayuntamientos, permitiendo resolver dudas, sugerencias y solicitudes de manera ágil y eficaz.
Las consultas más frecuentes han estado relacionadas con el asesoramiento para la realización de trámites administrativos ante la CHD, el estado de los expedientes y las competencias del Organismo de cuenca. En los últimos meses, las precipitaciones registradas en la cuenca han generado un incremento de solicitudes sobre inundaciones y actuaciones de conservación y mantenimiento de cauces.
En cuanto al origen de las consultas, el 20,6% provienen de ayuntamientos de León, el 13,2% de Valladolid, el 12,9% de Palencia, el 12,6% de Segovia, el 11,5% de Salamanca y el 10,9% de Burgos. Por su parte, Ávila concentra el 6,9% de las consultas, mientras que Soria y Zamora registran un 4,5% cada una, y Ourense un 0,71%.
Participación y transparencia
El Canal de Alcaldes forma parte del compromiso de la CHD con la transparencia y la participación ciudadana, reforzando la colaboración con los usuarios del agua. Además, el Organismo ha puesto en marcha el Canal de OPAS, destinado a organizaciones profesionales agrarias, con el mismo objetivo de facilitar la comunicación y agilizar gestiones.
El acceso al Canal de Alcaldes se encuentra disponible en la página web de la Confederación Hidrográfica del Duero (https://www.chduero.es/canal-de-alcaldes), donde los ayuntamientos pueden completar un formulario. La CHD garantiza una primera respuesta en un plazo máximo de 72 horas, consolidando así una relación directa con las administraciones locales para resolver sus necesidades de manera eficiente.
