jueves 21/10/21

Federación de Castilla y León de Natación y Ayuntamiento de Zamora piden disculpas por los inconvenientes en la inscripción de los cursos de natación

Mediante un escrito responden a las acusaciones de la concejala de Ciudadanos, María Cruz Lucas

Federación de Castilla y León de Natación y Ayuntamiento de Zamora realizaron en la tarde de este martes un escrito respondiendo a las acusaciones vertidas por parte la concejala de Ciudadanos, María Cruz Lucas, referente a los inconvenientes ocasionados en los primeros días de inscripción de los cursos municipales de natación:

Desde la Federación de Castilla y León de Natación y el Excelentísimo Ayuntamiento de Zamora, y como contestación a las opiniones vertidas por Doña Cruz Lucas, en primer lugar, nos gustaría pedir perdón a todas aquellas personas que se hayan podido sentir desatendidas durante el proceso de inscripción en los cursos que se han ofertado en las piscinas municipales de Zamora.

En todo momento se han atendido la totalidad de líneas disponibles para facilitar la inscripción y contestar a todas aquellas cuestiones de los ciudadanos de Zamora, existiendo el problema de que nuestras líneas no indican que se encuentran ocupadas. Así mismo se ha priorizado la contestación de aquellos correos en los que se solicitaba información que no se encontraba disponible en Internet.

Pedimos nuevamente disculpas si en algún momento algún ciudadano se ha podido sentir desatendido, pero consideramos que hemos intentando atender, de la mejor manera posible, a todas aquellas personas que se han puesto en comunicación con nosotros, pero también aprovechamos para indicar que desde el 15 al 17 de Septiembre (los 3 primeros días con inscripciones de niños) se han producido aproximadamente 600 inscripciones solamente de niños.

Comentarios