El Ayuntamiento de Toro ha reactivado y actualizado su aplicación móvil tras un mes de trabajo intenso. Esta herramienta, que se lanzó en 2016, había servido como un canal directo de comunicación entre la administración y los vecinos, pero quedó sin uso ni mantenimiento desde junio de 2023. Durante este periodo, más de 200 incidencias reportadas por los ciudadanos quedaron pendientes de resolución. La reactivación busca devolver su utilidad a esta herramienta y mejorar los servicios ofrecidos a la ciudadanía.
Entre las principales mejoras realizadas se encuentra la actualización del diseño y la imagen corporativa de la aplicación, que ahora es más moderna y fácil de usar. Además, se ha incorporado una agenda municipal en la que los usuarios podrán consultar todos los eventos de la ciudad con información detallada. Con estas funciones, el objetivo es facilitar el acceso a la información local y fomentar la participación de los vecinos en las actividades municipales.
El directorio de empresas locales también ha sido renovado, revisando la información de los negocios incluidos y eliminando aquellos que han cerrado. El Ayuntamiento invita a los negocios locales a actualizar o incluir sus datos enviando información como la dirección, teléfono y una fotografía a un correo específico. Esta actualización busca apoyar el comercio local y promover su visibilidad dentro de la comunidad.
En cuanto a las incidencias, el equipo de gobierno ha priorizado la resolución de las más urgentes entre las acumuladas durante el tiempo que la aplicación estuvo inactiva. Aunque no será posible responder individualmente a todas las antiguas, a partir de ahora se garantiza un seguimiento constante y rápido a las nuevas incidencias. La aplicación volverá a funcionar como una herramienta clave para que los vecinos comuniquen directamente cualquier problema o sugerencia.
Para promover su uso, el Ayuntamiento ha iniciado una campaña de difusión que incluye publicaciones en redes sociales y la colocación de carteles con códigos QR en distintos puntos de la ciudad. De esta manera, se busca facilitar la descarga de la aplicación en dispositivos Android e iOS y aumentar el número de usuarios.