Pasadas las 09:20 el Centro de Alertas y Emergencias de Castilla y León 1-1-2 recibe una llamada que informa de la salida de vía de un turismo en el kilómetro 15 de la A-52, a la altura de Quintanilla de Urz (Zamora), donde, al menos una persona ha resultado herida y se encuentra atrapada en el interior del vehículo.
La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora, a los Bomberos de Benavente y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una ambulancia soporte vital básico y una UVI móvil.
En el lugar, el personal de Sacyl atiende finalmente a dos personas, un varón de 33 años que es trasladado en UVI móvil al Hospital Comarcal de Benavente y un varón de 52 años que es evacuado en ambulancia soporte vital básico al mismo centro asistencial.
