La Asociación Española de Consumidores ha detectado en los últimos días un incremento de avisos por parte de ciudadanos sobre un nuevo intento de fraude que suplanta la identidad del banco ING. La estafa se presenta a través de un mensaje SMS que alerta de un supuesto cargo inminente de elevada cuantía.
El contenido del mensaje, que ha comenzado a circular de forma masiva, informa al usuario de que “tiene un cargo por 4.782,76 euros que será procesado en una hora”, instándole a llamar de inmediato a un número de teléfono en caso de no reconocer la operación. Este elemento es clave en el engaño, ya que busca generar una reacción impulsiva basada en el miedo ante la posibilidad de un cargo elevado.
Según advierten desde la organización, la estafa se materializa precisamente en esa llamada, donde los ciberdelincuentes intentan obtener datos confidenciales, como claves de acceso o información bancaria, con el objetivo de operar fraudulentamente en las cuentas de las víctimas.
Desde la asociación insisten en la importancia de no responder a este tipo de mensajes ni realizar llamadas a números desconocidos, especialmente cuando se trata de comunicaciones alarmistas o urgentes. Asimismo, recomiendan ignorar cualquier SMS relacionado con este supuesto cargo si no se ha realizado.
En caso de haber caído en la trampa, los expertos aconsejan actuar con rapidez: cambiar las contraseñas de la banca online y bloquear o anular las tarjetas bancarias para evitar movimientos no autorizados.
La Asociación Española de Consumidores hace un llamamiento a la prudencia y al uso del sentido común, además de pedir a los usuarios que denuncien cualquier intento de fraude para ayudar a frenar la proliferación de estas prácticas delictivas.
