FACUA informa de que la Comisión Europea ha detectado graves incumplimientos por parte de la plataforma de comercio online Temu, al no prevenir de forma adecuada la venta de productos ilegales dentro de la Unión Europea. Entre ellos, se encuentran juguetes para bebés y aparatos electrónicos que no cumplen los estándares de seguridad.
El Ejecutivo europeo señala que Temu no ha realizado un análisis de riesgos riguroso, tal como exige la Directiva de Servicios Digitales. En su evaluación, Bruselas advierte de que los consumidores tienen altas probabilidades de encontrarse con artículos no conformes en la plataforma.
Esta advertencia se enmarca en el expediente sancionador abierto contra Temu en octubre de 2024. Aunque todavía no hay resolución firme, la Comisión Europea recuerda que, si se confirman los incumplimientos, la empresa podría enfrentarse a multas de hasta el 6% de su facturación anual global, además de tener que modificar sus prácticas.
Temu dispone ahora de un plazo para responder por escrito a las conclusiones provisionales de la Comisión. Desde FACUA se insiste en que las plataformas digitales tienen la responsabilidad de proteger a los consumidores y garantizar que los productos que ofrecen cumplan la legislación europea vigente.
