La Jefatura Provincial de Tráfico de Zamora ha iniciado esta semana la implantación del servicio de cita previa para realizar trámites administrativos relacionados con los vehículos y ese sistema de atención con solicitud por adelantado será obligatorio para todos los usuarios a partir del próximo martes, día 20 de mayo.
La cita previa, según informó hoy la Subdelegación del Gobierno en Zamora en un comunicado, afectará a todos aquellos que tengan que acudir a realizar algún trámite relacionado con vehículos, conductores o sanciones.
El nuevo sistema, según las mismas fuentes, mejora el servicio de atención, evita desplazamientos y esperas innecesarias y agiliza la tramitación de los documentos.
La cita podrá solicitarse en la página web de la Dirección General de Tráfico (www.dgt.es) o llamando al teléfono 060. Sin embargo, para el pago de sanciones y la presentación de escritos no se requerirá la cita previa, aunque sólo se admite el pago con tarjeta. Tampoco será necesaria para solicitar fecha de examen.
En cambio, en todas las consultas sobre multas y puntos y en todos los trámites relacionados con conductores, vehículos y canjes de permisos de países no comunitarios debe solicitarse cita previa y a partir del 20 de mayo no se atenderá a nadie que no disponga de ella.
Tráfico citó como ventajas de la cita previa la mejora el servicio que se ofrece al ciudadano, la facilidad para que el ciudadano elija día y hora, el evitar esperas innecesarias y ahorrar tiempo tiempo porque mediante este sistema se produce una distribución más homogénea en la atención presencial al ciudadano evitando las aglomeraciones en ciertas franjas horarias.
Además, Tráfico sostuvo que de esta forma se agilizan los trámites a realizar, ya que se conoce con antelación el motivo de la visita a la Jefatura Provincial de Zamora.
