Desde primeras horas de la mañana, los servicios informáticos de la Diputación de Zamora han estado experimentando dificultades debido a una caída generalizada de los servicios de Microsoft. Esta incidencia ha afectado la capacidad de la Diputación para ofrecer algunos servicios provinciales de manera normal. Según De la Parte, los técnicos de informática están trabajando intensamente para resolver el problema lo antes posible.
La interrupción ha tenido un impacto notable en el acceso a las bases de datos internas y a programas de contabilidad, como Microsoft Excel y New World, que no están funcionando adecuadamente. La caída también ha afectado el acceso a la nube, lo que ha impedido a los ordenadores de la Diputación conectarse a los centros internos de datos.
A pesar de los problemas técnicos internos, De la Parte aseguró que los canales de comunicación con los ciudadanos no se han visto afectados. Tanto la sede electrónica como el sitio web de la Diputación están funcionando correctamente. Por lo tanto, los ciudadanos pueden continuar con sus trámites y procedimientos administrativos sin interrupciones. Los plazos para procedimientos administrativos se mantienen vigentes, y la protección de datos personales no ha sido comprometida.
De la Parte enfatizó que, aunque la incidencia está afectando el trabajo interno de la Diputación, los derechos y la información de los ciudadanos permanecen seguros. “Los datos personales de los ciudadanos que tienen trámites con la Diputación no se han visto afectados por esta situación,” afirmó.
En relación con la publicación de boletines oficiales, De la Parte explicó que si los plazos para ciertos procedimientos se han visto retrasados debido a la falta de publicación, estos se trasladarán al día siguiente de la publicación del boletín oficial. Es decir, los plazos comenzarán a contarse a partir del día siguiente a su publicación efectiva.
El vicepresidente primero de la Diputación destacó que la incidencia es parte de un problema más amplio que está afectando a los servicios de Microsoft en general. Los responsables informáticos están haciendo todo lo posible para resolver la situación y restaurar el pleno funcionamiento de los sistemas afectados.
La Diputación de Zamora continuará actualizando a los ciudadanos sobre el progreso de la resolución de esta incidencia y asegurará que los servicios administrativos y de comunicación mantengan su operatividad y seguridad.
