La Federación de Hábitat de CCOO en Zamora ha presentado una demanda de conflicto colectivo contra la empresa Aralia, encargada de gestionar el servicio de Ayuda a Domicilio dependiente de la Diputación de Zamora, por el presunto incumplimiento del convenio colectivo del sector al no aplicar las tablas salariales correspondientes al año 2026.
Según denuncia el sindicato, la empresa pretende dejar sin efecto la actualización salarial pactada en convenio para casi 600 trabajadoras del servicio de ayuda a domicilio en la provincia de Zamora, alegando que el precio que abona la Diputación resulta insuficiente para cubrir los costes del contrato.
Desde CCOO recuerdan que fue la propia empresa la que, durante el proceso de licitación en 2024, presentó una oferta económica de 17,99 euros por hora, rebajando notablemente el precio inicial fijado por la Diputación de Zamora, que ascendía a 19,75 euros por hora. El sindicato sostiene que la adjudicataria concurrió al contrato “a sabiendas” de que el precio no estaba sujeto a revisión.
En este sentido, la organización sindical considera que la empresa “no puede alegar ahora pérdidas económicas” para justificar el impago de las retribuciones contempladas en el convenio colectivo, especialmente cuando el servicio continúa prestándose con total normalidad en toda la provincia.
Ante la falta de acuerdo entre la empresa y la representación legal de las personas trabajadoras, CCOO decidió acudir a la vía judicial después de que no prosperara la mediación celebrada en el Servicio Regional de Relaciones Laborales (SERLA).
El sindicato explica que la demanda fue presentada el pasado 27 de abril, tras fracasar las negociaciones y mantenerse la decisión unilateral de la empresa de no abonar los incrementos salariales correspondientes desde el 1 de enero de 2026.
CCOO Hábitat también ha aprovechado este conflicto para volver a denunciar el modelo de contratación pública basado principalmente en el precio económico. Según la organización, este sistema facilita la entrada de empresas que realizan ofertas “al límite de la temeridad”, generando una competencia desleal que acaba repercutiendo negativamente tanto en las condiciones laborales de las plantillas como en la calidad del servicio.
El sindicato reclama que los contratos públicos prioricen aspectos como la calidad asistencial, la estabilidad en el empleo, la formación de las trabajadoras, la seguridad y salud laboral y unas condiciones salariales dignas, especialmente en un sector esencial como el de la ayuda a domicilio en Zamora.
