Los ciberdelincuentes envían mensajes haciéndose pasar por la DGT, afirmando que el usuario tiene una sanción de tráfico pendiente. Para dar más credibilidad a su engaño, emplean tácticas como la urgencia extrema, advirtiendo sobre posibles aumentos en el monto de la multa si no se paga de inmediato. El mensaje incluye un enlace que, al ser clicado, redirige a una página web que imita la auténtica web de la DGT. En esta página fraudulenta, se solicitan datos personales y bancarios bajo el pretexto de procesar el pago de la multa.
Si has recibido uno de estos mensajes pero no has accedido al enlace, se recomienda bloquear al remitente y eliminar el mensaje de tu bandeja de entrada para evitar futuros riesgos.
Si ya has accedido al enlace y proporcionado tus datos personales o bancarios, sigue estos pasos:
- Documenta el Fraude: Realiza capturas de pantalla de los mensajes y enlaces recibidos. Guarda toda la evidencia posible.
- Contacta a tu Banco: Informa a tu entidad bancaria para que te ayuden a proteger tu cuenta y prevenir posibles fraudes.
- Verifica tu Información Personal: Realiza búsquedas en línea para comprobar si tus datos han sido filtrados.
- Reporta el Incidente: Comunica el fraude a la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE y envía las pruebas recopiladas a su buzón de reporte de fraude.
- Denuncia a las Autoridades: Presenta una denuncia formal ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado con toda la evidencia que hayas recolectado.
- Confirma la Veracidad de las Sanciones: Recuerda que la DGT notifica las multas a través del correo postal o la Dirección Electrónica Vial (DEV). Si tienes dudas sobre una sanción, verifica su autenticidad a través de estos canales oficiales.
Los mensajes fraudulentos suelen utilizar tácticas como la urgencia para forzar a la víctima a actuar rápidamente. Los mensajes pueden incluir frases como “último aviso antes de incremento de la multa” o “pago urgente dentro de las próximas 24 horas”.
Para estar prevenido contra estos ataques, se recomienda explorar recursos sobre ingeniería social y educarse sobre cómo reconocer fraudes como el smishing y el phishing. La DGT y otras organizaciones de ciberseguridad continúan trabajando para identificar y eliminar estos fraudes, pero la vigilancia constante por parte de los usuarios es crucial para mantener la seguridad personal en el entorno digital.
La proliferación de fraudes digitales que suplantan a la DGT subraya la importancia de estar atentos y ser cautelosos al recibir mensajes inesperados que solicitan información personal. Adoptar medidas preventivas y saber cómo actuar en caso de ser víctima de un fraude puede ayudar a proteger tu información y evitar daños mayores.