La Dirección General de Consumo, dependiente del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, ha lanzado una advertencia sobre un defecto en los asientos delanteros de los modelos Volkswagen ID.4 e ID.7, fabricados entre 2023 y 2025. Este fallo podría incrementar el riesgo de lesiones para los ocupantes de estos vehículos en caso de accidente.
Según la alerta, la unión atornillada entre el respaldo y la bandeja del asiento delantero podría no estar correctamente instalada en algunos vehículos fabricados en la planta de Emden. Como resultado, el sistema de retención del asiento sería insuficiente, comprometiendo la seguridad de los ocupantes durante un accidente.
La notificación fue incluida en la red de alertas de la Dirección General de Consumo el 2 de octubre de 2024. A raíz de esta situación, Volkswagen Group España Distribución ha informado a las autoridades de consumo de Catalunya sobre el problema y ha adoptado medidas voluntarias. Estas consisten en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para proceder a la sustitución de los tornillos defectuosos.
Se recomienda a los propietarios de los modelos ID.4 e ID.7 que se fabriquen en las fechas indicadas que se pongan en contacto con su concesionario para una revisión y, en su caso, la reparación correspondiente.