Zamora marca el arranque de redCom, la herramienta para ayudar a que el comercio local siga vivo
Zamora ha sido el escenario elegido para el arranque de redCom, la Red de Oficinas Técnicas de Comercio de Castilla y León, un proyecto impulsado por la Confederación de Comercio de Castilla y León (CONFERCO) y financiado por la Junta de Castilla y León, a través de la Consejería de Industria, Comercio y Empleo. La iniciativa comienza su andadura como proyecto piloto en Zamora y Soria, dos provincias especialmente golpeadas por la despoblación, el envejecimiento y el cierre progresivo de pequeños negocios, con el objetivo de frenar la sangría comercial y acompañar al sector en su adaptación a un mercado cada vez más exigente.
La presentación ha reunido al presidente de CONFERCO, Adolfo Sainz, al presidente de AZECO, Ruperto Prieto, y al presidente de la Cámara de Comercio de Zamora, José María Esbec, quienes han coincidido en un diagnóstico compartido: el comercio atraviesa uno de los momentos más delicados de las últimas décadas, pese a su peso estratégico en la economía y la vida cotidiana de Castilla y León.
Un sector esencial que sostiene empleo y vida social
El comercio de proximidad en la Comunidad da empleo a unas 80.000 personas, agrupa 35.000 empresas, de las que 40.000 corresponden a autónomos, y aporta cerca del 9 % del PIB regional. Cifras que evidencian su importancia económica, pero que, como se ha subrayado durante la presentación, no reflejan toda su dimensión social. La tienda abierta es, en muchos pueblos, el último servicio activo y el principal punto de encuentro, un elemento clave para fijar población y mantener la vida comunitaria.
La tendencia, sin embargo, es alarmante. En la última década ha cerrado uno de cada cuatro comercios en Castilla y León, mientras que a nivel nacional se estima que cada día bajan la persiana 38 establecimientos. A esta realidad se suma la soledad estructural del comerciante: más del 50 % trabaja sin empleados, lo que le obliga a asumir en solitario la gestión del negocio, la burocracia, la digitalización y la adaptación constante a nuevas formas de consumo.
Acompañamiento integral, gratuito y abierto a todo el comercio
Frente a este escenario, redCom se concibe como un auténtico “departamento externo de estrategia” para el pequeño comercio, con un planteamiento de acompañamiento integral que va más allá del asesoramiento puntual. El servicio está abierto a todo el sector, no solo a los negocios asociados, e incluye apoyo jurídico, digitalización, escaparatismo, nuevas tendencias de gestión, relevo generacional y emprendimiento.
Uno de los pilares del proyecto es, además, la información y tramitación de ayudas públicas, tanto de la Junta como de los ayuntamientos, a las que muchos comerciantes no acceden por falta de tiempo, información o recursos técnicos.
El programa cuenta con una dotación de 126.000 euros para Zamora y Soria, destinada a la contratación de especialistas que trabajarán a pie de calle, visitando los establecimientos y realizando diagnósticos personalizados. En Zamora, el servicio ya está operativo, mientras que en Soria se pone en marcha en un contexto marcado por problemas estructurales muy similares.
Herramientas modernas frente a una competencia desigual
Desde AZECO, Ruperto Prieto ha incidido en que estas oficinas técnicas pueden convertirse en una herramienta clave para defender al comercio local, dotándolo de recursos modernos y gratuitos en un contexto de competencia cada vez más agresiva. “El comerciante está solo y necesita ser mucho más competitivo para sobrevivir”, ha señalado, subrayando que redCom pretende equilibrar el terreno de juego frente a las grandes cadenas y plataformas.
Oficinas y horarios de atención
Las oficinas técnicas de redCom estarán ubicadas en las sedes de AZECO Zamora, en la Plaza de Alemania, oficinazamora@redcomcyl.es, con un horario de atención de 8:00 a 15:15 horas y de 16:30 a 18:30 horas, facilitando el acceso al servicio a los profesionales del sector comercial, y en la Federación de Comercio de Soria.
Toda la información en www.redcomcyl.es