Desde la Unión General de Trabajadores Servicios Públicos de Zamora han denunciado “el desmantelamiento que está sufriendo la ayuda a domicilio de la provincia de Zamora y la coacción a los trabajadores para instar a los usuarios, posibles candidatos del servicio de ayuda a domicilio, a no solicitar este servicio, derivándolos a otros servicios que no gestiona la institución como son las vinculadas y a otros servicios pilotos que está fomentando la Junta de Castilla y León”.
Según han dicho, “el pasado uno de agosto se adjudicó el nuevo contrato del servicio de ayuda a domicilio a empresa Senior Servicios Integrales con 7 meses de retraso, este servicio atiende en la provincia a más de 2.100 usuarios dando trabajo a más de 450 auxiliares, lo que supuso un retraso en las nuevas altas de usuarios ocasionando una pérdida de trabajo para las auxiliares que prestan dicho servicio ya que su salario depende de las horas de prestación que tienen los usuarios y una pérdida de servicios para que nuestros dependientes de la provincia puedan seguir viviendo en sus domicilios, teniendo en cuenta que los usuarios, población rural, son el principal recurso de la ayuda a domicilio”.
Además, han indicado que “dicho contrato tiene un presupuesto de 7.000.000 millones anuales a un precio de concesión de 16.36 €/hora, dicho contrato no cubre las necesidades que tiene nuestra provincia, ya que se adjudica en agosto sin margen de ampliación de usuarios salvo las vacantes que vayan surgiendo al causar baja algunos de los que están”.
De igual modo han insistido en que en junio se amplía por la Junta de Castilla y León la ratio de horas de prestación sin ampliación de presupuesto, pasando los usuarios de:
Grado I (dependencia moderada): de 12/20 horas/mes pasan a 15/29 horas/mes
Grado II (dependencia severa): de 21/45 horas/mes pasan a 30/54 horas/mes
Grado III (gran dependencia): de 46/70horas /mes pasan a 55/90 horas/mes
“En esta institución se prestan las horas mínimas según el grado al que pertenezcan (Ejemplo: grado III máximo 46 horas/mes) teniendo en cuenta que desde junio esta ratio cambio y no se están prestando, coartando un derecho fundamental que tienen los usuarios dependientes, esto no se tuvo en cuenta a la hora de elaborar el nuevo contrato de ayuda a domicilio adjudicado en agosto, donde se podía aumentar el presupuesto para prestar las horas máximas a los usuarios que tenemos en el servicio”, han apuntillado.
Por ello, han hecho hincapié en que “este contrato no puede ser modificado en el primer año de vida, pero pasado este tiempo sí puede ser modificado, la cual se puede llevar a cabo por el interés general de la población, siendo esta modificación en ampliación de presupuesto o la elaboración de un nuevo contrato ya que este finaliza el 31 de diciembre de 2022, así se lo hemos hecho llegar desde este sindicado al Diputado del Servicio Ramiro Silva Monterrubio el cual no mostro ningún interés ni en ampliar el servicio después del primer año ni en sacar a licitación un nuevo contrato aumentando el presupuesto. Por lo que entendemos que no le importa esta provincia donde un gran nicho de empleo es el servicio de ayuda a domicilio el cual podría fijar familias en el medio rural y apoyar que nuestros mayores sigan viviendo en sus domicilios”.
Por lo tanto, “ste servicio es una competencia delegada de la Junta de Castilla y León a instituciones locales como lo es la Diputación, la mayor parte del presupuesto lo pone la Junta a la cual instamos a subir el presupuesto si es que tienen interés en las zonas rurales, y otra parte lo pone la Diputación la cual dice que ya pone más dinero del que le corresponde, pero a su vez presume de tener superávit, no entendemos que ese superávit no se invierta en fijar población en el medio rural dando trabajo más estable y menos precario a mujeres, ya que la mayoría de las auxiliares son mujeres con una formación específica para este servicio y en dar servicio a los usuarios dependientes para que puedan permanecer en su domicilio el mayor tiempo posible”.
“La ley de dependencia tiene un catálogo de servicios los cuales muchos de ellos son compatibles con el servicio de ayuda a domicilio, esta institución insta a los usuarios a renunciar al servicio de ayuda a domicilio para pasar a otro que no es gestionado por la institución, nos demuestra poco interés por su propio servicio público de ayuda a domicilio, siendo los dos compatibles entre ellos y pudiendo los usuarios verse beneficiados por mayores servicios”, han concluido.
