A veces es difícil dar el paso. El miedo a las represalias atemorizan a muchas mujeres que se mantienen en silencio, pero hay que alzar la voz frente a una lacra que acaba con la vida de muchas. Mujeres con nombres, apellidos e historias que se ven truncadas porque alguien lo decidió. Desde 2009 a junio de este año, se han realizado más de 4.343 denuncias en la provincia de Zamora, 197 en lo que va del mes de enero a junio. Así, se han tramitado 1.492 órdenes de protección oficial en catorce años, 92 en seis meses.
Actualmente hay 164 casos activos en estos momentos, 107 con protección oficial. Pero, ¿cómo debemos actuar? El Ayuntamiento de Zamora ha elaborado una guía centrada especialmente en los adolescentes, para saber cómo reaccionar ante este tipo de situaciones, que cada vez se dan a edades más tempranas. El primer paso es identificar las señales; el maltrato no surge de forma repentina, sino que tiene un proceso largo que suele comenzar con abusos psicológicos donde, al final, llega el proceso cíclico: la violencia, que se presenta en tres fases: tensión, explosión, arrepentimiento y reconciliación.
Una vez identificado se puede acudir al 016, el servicio telefónico de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género. Además de ofrecer una atención personalizada las 24 horas del día y los 365 días del año, es de carácter gratuito y accesible. Incluso se puede pedir ayuda al 1-1-2 a través de la aplicación móvil si no se puede realizar una llamada telefónica.
Ante estos casos, es recomendable acudir a la Policía Nacional. Todos los cuerpos disponen de unidades con personal especializado. Una intervención que no solamente está encaminada a la prevención, sino también a la neutralización y la asistencia a las personas que la sufren. Te llevarán a una oficina discreta y escucharán con atención lo que sucede, siempre para que puedas llegar a sentirte apoyada y protegida. Además, los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad tienen equipos especializados, que son responsables de investigar los delitos contra las mujeres y menores. En Zamora, puedes encontrarlos en la Avenida de Requejo, 12 o en el teléfono 980 509 250.
La Policía Local, situada en la Plaza Mayor, dispone de atención psicológica gratuita para todas aquellas mujeres que lo necesiten. Un servicio de gran utilidad cuando se ha decidido dar el paso, el más importante, el que cambia la vida, el de denunciar. Si no se puede hablar por teléfono, la aplicación ALERTSCOPS dará un aviso a la Policía y la Guardia Civil. El Ayuntamiento de Zamora, con su área de igualdad, también será de respaldo para todas aquellas que sufren.
Todos están disponibles para ayudar en esta situación. Cada uno de ellos. También los Centros de Acción Social (CEAS) del Ayuntamiento de Zamora. Una puerta de entrada directa, sin cita previa, para cualquier mujer que esté sufriendo. Un asesoramiento individualizado que puede localizarse en cuatro puntos de la ciudad; Plaza de San Esteban 3, Jiménez de Quijada 5, Plaza de San José Obrero 1 ó Quintín Aldea 1. La Junta de Castilla y León y la subdelegación del Gobierno también cuenta con oficinas para echar una mano. Todo sea por sobrevivir. Por ser fuertes. Por acabar con esto.
De igual modo, si has sufrido una agresión de cualquier tipo, deberás acudir al Centro de Salud. El personal sanitario pondrá en valor las lesiones físicas y también psicológicas en las que se encuentre la afectada. Además, existe un "protocolo sanitario" ante los malos tratos que contiene las indicaciones que deben realizar;
una exploración minuciosa de las lecciones físicas y también del estado de ánimo. Eso sí, el personal sanitario tiene obligación legal de poner en conocimiento de la autoridad judicial la existencia de lesiones cuando comprueben que existen malos tratos. De esta forma, remitirán al Juzgado el parte de lesiones e informe médico.
Este tipo de violencia ha ganado peso en los tribunales, de hecho, existe una Ley Integral que dé respuesta a las necesidades de las mujeres como es la Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Nació con un único objetivo, actuar sobre las personas que han ejercido cualquier tipo de violencia sobre la mujer.
Pero ante cada uno de estos pasos, hay miedo. Mucho miedo a lo que hará. A las represalias. A las consecuencias de abrir la boca y decir lo que está ocurriendo. Así, puedes solicitar medidas cautelares para evitar que contacte contigo o se acerque a ti en la Oficina de Asistencia a las víctimas de delitos situada en San Torcuato, 7. De igual modo, en el Juzgado de Zamora hay asistencia psicológica gratuita del Colegio Oficial de Psicología de Castilla y León, así como asistencia jurídica gratuita del Colegio de Abogados de Zamora.
Porque hay que hacer frente al miedo. Al “y si”. Hay que levantar la voz, protegernos y seguir adelante. Concienciar y educar. Que no haya una más.
