El Procurador del Común ha puesto de nuevo el acento en las largas listas de espera para acceder a las primeras consultas de especialidades como Neurología. Lo hace atendiendo a la queja presentada por un paciente al que se le anuló una cita para la administración de la toxina botulínica, tratamiento que precisa para poder controlar el dolor y poder trabajar.
El informe relata los antecedentes según los cuales al paciente se le venían inyectando de manera mensual bloqueos en el servicio de Urgencias; sin bien, según indica en su escrito de queja, en el mes de septiembre de 2023 no se lo pudieron poner al "no bajar ningún neurólogo", situación que le obligó a acudir a un servicio privado. Situación a la que se sumó la posterior anulación del servicio en octubre de ese mismo año.
En su resolución, Tomás Quintana insta a que se arbitren "las medidas y medios necesarios para que los plazos de espera para primeras consultas en el Servicio de Neurología en Zamora se reduzcan" mediante el impulso de todas "las actuaciones necesarias para atender los problemas específicos que plantea el déficit de profesionales de la medicina".
Al tiempo, solicita que se ofrezca a los pacientes "una respuesta adecuada, rápida y eficaz" en el tratamiento de su enfermedad, "de manera que se agilicen, en la medida de lo posible, las correspondientes citaciones, evitando retrasos en las consultas" con la finalidad de que las cancelaciones de citas ocasionen mayores perjuicios al paciente.
Desde la Gerencia recuerdan los esfuerzo llevados a cabo para paliar un déficit de profesionales que en Castilla y León sitúa la ratio en los 3,6 neurólogos por cada 100.000 habitantes frente a los 4,5 de media del territorio nacional. Entre las medidas adoptadas por parte de la Gerencia se encuentra un plan de choque que incluye la programación de consultas extraordinarias por la tarde, tanto de neurólogos del Complejo Hospitalario de Zamora, como del Complejo Hospitalario de Salamanca.
El Procurador si bien reconoce los esfuerzos, considera estos dan solución de manera "puntual" y "transitoria", lo que obliga a la Administración sanitaria a "intentar seguir dotando de calidad al sistema sanitario con los recursos personales y materiales que sean precisos con el objeto de implantar todas las medidas que sean necesarias para prestar una asistencia sanitaria adecuada".
Y es que pese a ser un problema común en todo el territorio nacional, los problemas persisten, ya que según el informe Oferta-Necesidad de Especialistas Médicos 2021-2035 España sufrirá en el 2027 un déficit de 9.000 médicos, aumentando en 2035 hasta los 17.765 especialistas.
Por último, el Procurador hace referencia a las inevitables molestias e "inquietud" que esta situación provoca en los pacientes, especialmente en aquellos que requieren de una atención continuada.