El primer trayecto de Monbus entre Madrid y Zamora, realizado el sábado 17 de agosto, ha enfrentado varios problemas. El autobús, que partió de Madrid a las 16:30h desde la estación sur y realizó una parada en Moncloa, ha sufrido retrasos y dificultades en el camino.
Se realizaron dos paradas y se perdieron 20 minutos en Medina del Campo. La pasajera se vio obligada a bajarse en un lugar diferente al previsto debido a que el conductor no conocía el destino. El autobús llegó a Medina del Campo a las 18:54h y salió a las 19:13h sin haber llegado a la parada de destino establecida.
Además, el conductor también mostró falta de conocimiento para acceder a Arévalo, y una pasajera tuvo que guiarle en el desvío necesario. Estos problemas reflejan una falta de formación adecuada para los conductores en esta ruta, así como un incumplimiento de los horarios establecidos.