FACUA-Consumidores en Acción ha lanzado una advertencia ante la proliferación de un nuevo fraude telefónico basado en llamadas comerciales no solicitadas que ofrecen tarifas de Yoigo que en realidad no existen.
Según ha detectado la asociación, los teleoperadores realizan ofertas especialmente atractivas que incluyen fibra de 600 megas, dos líneas móviles y Netflix por 29,90 euros al mes, una tarifa no exitente.
Para convencer a los usuarios, los supuestos comerciales aseguran además que la empresa asume hasta 800 euros de penalización por romper el compromiso de permanencia con la operadora actual, una afirmación que FACUA califica de falsa.
Las llamadas fraudulentas se están realizando desde números con prefijo 868, correspondiente a la Región de Murcia, entre los que FACUA ha identificado las líneas 868 202 532, 868 202 578 y 868 202 752, aunque no se descarta que existan más.
La asociación ha denunciado estos hechos ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, y recuerda que las llamadas comerciales no solicitadas están prohibidas por ley desde hace años.
FACUA recomienda no atender ni facilitar datos personales en este tipo de llamadas, ya que las empresas que practican el spam telefónico suelen recurrir también a ofertas engañosas, promesas falsas y condiciones que no se cumplen, con el objetivo de captar clientes a comisión para compañías de telecomunicaciones o energía.
