El Procurador del Común de Castilla y León ha expresado en una resolución su preocupación ante la situación asistencia en la Zona Básica de Salud de Toro atendiendo a las quejas por la falta de médicos, la sobrecarga de trabajo y la demora en la concesión de una cita con su médico.
Según recoge el informe, en el año 2022 solo quedaban 11 médicos de los 18 de plantilla, que únicamente había 9 médicos disponibles todos los días en la ZBS de Toro, y que la previsión era que durante los meses de verano únicamente quedasen 6 médicos disponibles para toda la ZBS. La queja admitir a trámite también hacía constar la elevada carga de los facultativos en turno teniendo que atender diariamente hasta en tres consultorios diarios para cubrir a los 22 municipios con un total de 10.954 usuarios.
La demora, según las quejas, llegaba incluso a superar" los siete días de espera para poder ser atendido por un médico", un promedio que desde la Gerencia Regional de Salud situaban en 1,77 días (3,17 en zona urbana) durante ese año. En relación al número de reclamaciones interpuestas en el Centro de Salud de Toro, se registraron un total de 21, de las que 6 hacían referencia a la falta de personal, "pero ninguna en la falta de asistencia médica, ya que todos los pacientes cuentan con un profesional de referencia para su atención".
Tomás Quintana considera que nos hallamos ante una "problemática que es conocida por la Administración sanitaria" en referencia a la atención primaria en el medio rural" al tiempo que considera "más necesaria la adopción de medidas" que garanticen los principios de equidad, calidad y participación social de cohesión y calidad del Sistema Nacional de Salud "dada la precariedad de los recursos con los que, con demasiada frecuencia, se cuenta" en estas zonas.
El Procurador incide especialmente en las "limitaciones" que presenta el sistema y que "con frecuencia se muestra insuficiente ante las necesidades que requiere la población", especialmente en territorios como Castilla y León "con un importante índice de despoblación, dispersión y envejecimiento".
La resolución insta a la Consejería de Sanidad de la Junta de Castilla y León a que verifique la calidad de la asistencia sanitaria que reciben los usuarios de la ZBS de Toro y que se adopten las medidas oportunas para una adecuada organización de los recursos materiales y personales con los que cuenta la asistencia sanitaria primaria en el medio rural, tomando especialmente en cuenta los derechos de los profesionales.
Al tiempo, solicita que en el marco de la cooperación y la colaboración entre las Administraciones sanitarias del Estado y de las Comunidades Autónomas se impulsen las actuaciones necesarias para atender los problemas específicos que plantea el déficit de profesionales en Atención Primaria y la incidencia que el mismo tiene en la prestación sanitaria en el medio rural.
