Se recibe una llamada en la sala del centro de emergencias Castilla y León 1-1-2 que informa de un incendio en la cocina de un establecimiento situado en la Plaza Marina Española, en Zamora capital, donde, una persona ha resultado intoxicada por el humo y tiene quemaduras en una mano.
La sala de operaciones del 1-1-2 da aviso del incidente a la Policía Local de Zamora, al Cuerpo Nacional de Policía, a los Bomberos de Zamora y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil y una ambulancia soporte vital básico.
En el lugar, el personal de Sacyl atiende un varón de 64 años que es trasladado en ambulancia soporte vital básico al Complejo Asistencial de Zamora.