Una llamada que se atiende en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 avisa de una intoxicación por monóxido de carbono procedente de un brasero, a consecuencia de la cual han resultado afectadas dos personas, quienes se encuentran conscientes, en una vivienda de la calle de la Pasión en Quiruelas de Vidriales.
La sala de operaciones del 112 da aviso del incidente a los Bomberos de Benavente, que desplazan una dotación a la vivienda, y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envía una UVI móvil. Se informa asimismo de la situación a la Guardia Civil de Zamora.
En la vivienda, los facultativos de Sacyl atienden a ambas personas afectadas, que son una mujer de 63 años y un varón de 67 años, a quienes se traslada más tarde al Hospital Comarcal de Benavente en la UVI móvil.