Un total de 379 personas han utilizado en su primer año de funcionamiento el teléfono gratuito ‘Cerca de ti’, puesto en marcha por la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades para combatir la soledad no deseada en Castilla y León. Esta iniciativa, que forma parte del Plan de Acción contra la soledad y el aislamiento social, ha recibido 673 llamadas desde su apertura el 18 de diciembre de 2023. De estas, un 40% provienen de áreas rurales, mientras que el 58% de los contactos han sido realizados por mujeres.
El teléfono ‘Cerca de ti’ se ofrece como una herramienta gratuita para identificar a personas que sufren de soledad o aislamiento social, proporcionando a quienes lo solicitan acceso a recursos y apoyo. Los servicios incluyen actividades de envejecimiento activo, asistencia en centros de acción social y, en casos más graves, derivaciones a otros servicios como el Sacyl. Desde su puesta en marcha, el 60,8% de las llamadas han estado relacionadas con la soledad no deseada, un 2,9% con aislamiento social, y un 13,7% ha informado de encontrarse en ambas situaciones.
Entre las personas que llamaron, el 47,3% tiene entre 66 y 79 años, y un 26,3% supera los 80 años. En cuanto a su situación familiar, casi el 40% de las personas en situación de soledad no deseada no tienen núcleo familiar, porcentaje que se incrementa al 64,7% entre aquellos que experimentan aislamiento social. Los datos también reflejan que la mayoría de los afectados por la soledad no deseada viven solos, experimentan malestar emocional o han atravesado situaciones vitales difíciles, lo que agrava su situación.
El teléfono ‘Cerca de ti’ forma parte de un esfuerzo más amplio de la Junta para combatir la soledad y el aislamiento en una comunidad con un 26,3% de personas mayores de 65 años viviendo solas. Esta iniciativa se complementa con otros programas y recursos como el ‘Club de los 60’ y la ‘Red Amiga’, que también contribuyen a reducir el impacto de la soledad no deseada en la región.
