Zamora recibirá el servicio ‘Mediacyl’ en 2025
El servicio de mediación familiar ‘Mediacyl’, impulsado por la Junta de Castilla y León, estará disponible en todas las provincias de la Comunidad a principios de 2025, según anunció la vicepresidenta de la Junta y consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Isabel Blanco. Con esta ampliación, ‘Mediacyl’ pasará a ofrecer su apoyo en cada rincón del territorio, facilitando el acceso a la mediación y el acompañamiento en conflictos familiares.
Actualmente, solo existen dos centros operativos, uno en Burgos y otro en Salamanca. El primero cubre también Aranda de Duero, Miranda de Ebro y Soria, mientras que el segundo incluye Ávila, Zamora y diversas localidades dentro de estas provincias. Sin embargo, la Junta ha confirmado que, este mismo mes, se abrirá la convocatoria para extender el servicio a León (con una sede en Ponferrada) y Valladolid (incluyendo Segovia y Palencia). La inversión destinada a estos nuevos centros asciende a 1,1 millones de euros.
El proyecto ‘Mediacyl’ fue lanzado en 2023 con un doble objetivo: prevenir la escalada de conflictos dentro del núcleo familiar y brindar un espacio de diálogo guiado por profesionales, capaz de solventar tensiones y promover acuerdos. Desde su puesta en marcha, el servicio ha atendido a 445 familias, impactando positivamente en la vida de más de 1.500 personas.
Con un equipo multidisciplinar compuesto por psicólogos, trabajadores sociales, abogados y mediadores, ‘Mediacyl’ ofrece apoyo en situaciones que van desde la incomprensión entre padres e hijos, hasta problemas de pareja, divorcios, gestión de cuidados a familiares dependientes o procesos de duelo. El servicio es gratuito, personalizado y garantiza la confidencialidad.
La Junta ha destacado la versatilidad del servicio, que se adapta a las características particulares de cada caso. A través de la mediación familiar, uno de sus principales pilares, se promueven soluciones consensuadas entre las partes implicadas. Además, se ofrece asesoramiento legal en casos de rupturas, herencias o conflictos familiares, y un servicio de orientación psicosocial que abarca desde el acompañamiento emocional hasta la derivación a otros recursos especializados.
Otro de los ejes fundamentales de ‘Mediacyl’ es la ‘Escuela de Familias’, un espacio formativo destinado a promover la comunicación y prevenir problemas antes de que se conviertan en irreversibles. Durante este año, la escuela ha centrado sus esfuerzos en temas como la relación entre padres e hijos, la mediación en conflictos familiares, la salud mental, y la atención a personas en situación de dependencia.
A pesar de su breve recorrido, los resultados de satisfacción son abrumadoramente positivos. Los usuarios destacan la celeridad en el acceso al servicio y la utilidad de los recursos ofrecidos, consolidando a ‘Mediacyl’ como una herramienta esencial para fortalecer las relaciones familiares en Castilla y León.