La oficina virtual Tu Seguridad Social acerca los servicios al ciudadano

La nueva oficina virtual Tu Seguridad Social ha sido presentada esta mañana por la subdelegada del Gobierno en Zamora, Clara San Damián, y la directora provincial del Instituto Nacional de la Seguridad Social, Nieves Pérez.

Se trata de un portal web que está en funcionamiento desde el pasado 1 de julio y cuyo objetivo es acercar al ciudadano su información personal en el ámbito de la Seguridad Social de forma privada, "ágil y rápida", según San Damián.

La herramienta está a disposición del usuario todos los días del año y a cualquier hora, y en ella se pueden consultar datos como la situación personal del asegurado y sus beneficiarios, solicitar el certificado de asistencia sanitaria, la tarjeta sanitaria europea o el período de cotización.

Además, de cara al otoño se pondrá en marcha una segunda fase que consistirá en un simulador de información en el que se podrá consultar el importe estimado de pensión o la edad de jubilación. A partir de 2015, también podrán solicitarse a través de la herramienta todas las prestaciones de la Seguridad Social, excepto la pensión por incapacidad temporal y por incapacidad permanente.

Este nuevo modelo de atención al ciudadano enmarcado dentro del ámbito de la Seguridad Social se suma a los ya existentes con los que "convive".

Para acceder al servicio, es necesario llevar a cabo un registro personal en cualquier oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social, presentando el Documento Nacional de Identidad, el correo electrónico y el número de teléfono móvil. Con estos datos, se facilita al usuario un código de activación que genera la contraseña para poder hacer uso telemático de la herramienta.

En palabras de la directora provincial, este portal sitúa a la Seguridad Social "en la vanguardia de la administración electrónica" y se enmarca en el derecho de los ciudadanos a relacionarse personalmente con la Administración.