FACUA denuncia a Mercadona, Hipercor y Dia por publicidad engañosa en cacaos solubles
FACUA-Consumidores en Acción ha presentado denuncias contra Mercadona, Hipercor y Dia por publicidad engañosa relacionada con sus productos de cacao soluble de marca propia. Según la asociación, estos productos contienen entre un 22% y un 30% de cacao, lo que contrasta con la expectativa del consumidor que asume que el cacao es el ingrediente principal.
Las denuncias han sido dirigidas al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. En el etiquetado del Cacao soluble Hacendado, por ejemplo, se observa que el primer ingrediente es azúcar, seguido por cacao desgrasado en polvo (30%), lo que puede llevar a confusión entre los consumidores.
Los productos de otras marcas, como El Corte Inglés y Dia, presentan composiciones similares, donde el contenido de azúcar supera al del cacao. FACUA argumenta que esta situación podría engañar a los consumidores que no revisan cuidadosamente las etiquetas.
La legislación vigente, incluida la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, establece que el etiquetado no debe inducir a error en cuanto a la composición y características de los productos. FACUA solicita que se tomen medidas para retirar el etiquetado engañoso y abrir expedientes sancionadores contra las cadenas denunciadas.