Grave crisis en la Residencia Virgen del Canto de Toro
La Residencia Virgen del Canto, situada en Toro, enfrenta una situación crítica debido a la escasez de personal y a la sobrecarga laboral de sus trabajadores. De acuerdo con fuentes sindicales, el 30% de las plazas de atención directa están sin cubrir, lo que ha provocado que la calidad del servicio a los 50 residentes, muchos de ellos con un alto grado de dependencia, se vea gravemente afectada.
Actualmente, de las 27 plazas de personal de atención directa, solo dos tercios están ocupadas, y de esos, gran parte son interinos que abandonarán el centro a finales de año. Esta situación podría empeorar significativamente en diciembre, cuando se prevé que la plantilla quede aún más reducida, aumentando la presión sobre los trabajadores que permanecen.
Las condiciones laborales también han empeorado drásticamente. Se han suspendido vacaciones, permisos y descansos semanales, lo que ha generado malestar entre el personal. Algunos empleados han perdido incluso viajes previamente planificados y pagados, debido a la anulación de sus vacaciones de forma abrupta. Además, se han reportado casos de empleados que han tenido que asumir tareas fuera de sus responsabilidades habituales. "Dos auxiliares de enfermería han sido llamadas a cubrir en cocina por falta de personal", denunció una trabajadora.
Las carencias también afectan al mantenimiento de las instalaciones. Se han registrado problemas graves en los baños y duchas, con cisternas rotas y desagües bloqueados, que dificultan el uso de estas zonas. En un episodio reciente, la residencia sufrió una avería de agua que tuvo que ser resuelta por un trabajador jubilado, debido a la falta de personal de mantenimiento.
A pesar de que en 2021 se aprobó un plan operativo que contemplaba la creación de ocho nuevas plazas para personal de atención directa, este no se ha implementado. Los trabajadores y sus representantes han exigido reiteradamente a la Diputación de Zamora que cumpla con este compromiso para aliviar la situación en la residencia, pero hasta el momento no ha habido respuesta.
La gestión de la bolsa de empleo también ha sido objeto de fuertes críticas. A pesar de que en agosto se aprobó la creación de una nueva bolsa para cubrir vacantes, aún no se ha puesto en marcha. “No entendemos por qué no se recurre a soluciones temporales, como hacen otras administraciones, para paliar la falta de personal”, señalan desde el centro.