Multas y sanciones por falsas rebajas durante el Black Friday

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha intensificado la vigilancia sobre las rebajas del 'Black Friday' de este año, tras detectar prácticas fraudulentas durante el mismo evento en 2023. En ese periodo, más del 20% de los productos analizados mostraron precios manipulados, lo que llevó a sanciones por un total de 90.000 euros a dos operadores de comercio electrónico. Además, seis expedientes permanecen abiertos en relación con otras empresas que podrían haber incurrido en prácticas similares.

Las rebajas fraudulentas consisten en elevar el precio de un producto antes del 'Black Friday' y luego ofrecerlo como una ganga al precio original, creando una falsa sensación de descuento. El Ministerio ha identificado varias de estas situaciones, en las que los consumidores se ven engañados al creer que están aprovechando descuentos cuando, en realidad, el precio de los productos no ha cambiado de manera significativa.

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estos actos constituyen infracciones graves, con sanciones de hasta 100.000 euros, que pueden aumentar dependiendo de los beneficios ilícitos obtenidos. Además, la normativa exige que los precios anteriores sean claramente visibles para facilitar una comparación real con los descuentos aplicados, algo que en muchos casos no se cumplió en las rebajas del año pasado.

Para garantizar la transparencia en las rebajas de este 2024, la Dirección General de Consumo está utilizando herramientas como la "Price Reduction Tool" de la Comisión Europea para monitorizar los precios de productos vendidos online. Esta herramienta permite detectar irregularidades en tiempo real, con especial atención a sectores como la electrónica, los electrodomésticos y la cosmética, donde más se han registrado prácticas fraudulentas en los últimos años.