Lanzan una aplicación para asesorar a los consumidores sobre sus derechos
La aplicación ofrece respuestas a cientos de cuestiones relacionadas con bancos, energéticas, aseguradoras, transportes, sanidad...
FACUA-Consumidores en Acción ha lanzado una app para asesorar a los consumidores sobre sus derechos y ayudarles a defenderlos dotada de un asistente de inteligencia artificial.
La app de FACUA incorpora cientos de preguntas y respuestas sobre los principales problemas que sufren los consumidores en servicios básicos de interés general, con especial atención a aquellos que se encuentran en situación de vulnerabilidad económica y social. Los contenidos irán ampliándose para incorporar más ámbitos de actividad y de relaciones de consumo. Esta herramienta persigue que los consumidores puedan disponer de una manera directa, ágil y fácil de la información necesaria para conocer sobre sus derechos y cómo ejercerlos.
Además, la aplicación ofrece las noticias publicadas en el digital de FACUA y permite a los consumidores suscribirse a un sistema de notificaciones para recibir en sus dispositivos móviles aquellas relacionadas con los temas que más les interesen.
Toda la información en FACUA.org