Desde pasadas las 18:00 horas las aplicaciones de mensajería instantánea, WhatsApp, junto a Facebook e Instagram, han sufrido una serie de caídas globales que afectan al funcionamiento por completo de todas las aplicaciones. El servicio se ha restablecido tras 45 minutos sobre las 19:00 horas.
El fallo ha afectado a unos 45 millones de personas en todo el mundo.
La página DownDetector, que informa de cortes en servicios digitales basándose en informes de usuarios, registró hasta 60.000 reportes de fallo, el 69% de ellos relativos a problemas de conexión con WhatsApp mientras que los restantes se deben a problemas a la hora de enviar o recibir mensajes.
En cambio, el 52% de los usuarios de Facebook se quejaban de un apagón total en la red social, mientrass dos de cada diez reportaban problemas relativos a la actualización de noticias y el otro 23% al acceso. Los problemas afectan a su vez al chat de Facebook (Facebook Messenger), mientras que en Instagram la mayoría de los problemas son relativos al feed de noticias.
Por el momento Facebook, como propietaria de los tres servicios, no ha aclarado el origen del fallo ni ha emitido ningún tipo de comunicado o información al respecto. Por su parte, desde Twitter han querido agradecer a los usuarios su paciencia hasta que el servicio se restableció.
Thanks for your patience, that was a long 45 minutes but we are back! #WhatsAppDown
— WhatsApp (@WhatsApp) March 19, 2021