El Banco de España facilita el cambio de billetes dañados por la DANA

El Banco de España ha puesto en marcha una iniciativa destinada a ayudar a las personas afectadas por la reciente DANA, permitiendo que los billetes deteriorados puedan ser sustituidos en cualquier entidad bancaria. Esta medida, fruto de un acuerdo con las entidades de crédito, garantiza que cualquier ciudadano, independientemente de si es cliente o no, pueda acudir a las oficinas bancarias para recibir billetes en buen estado.

Adicionalmente, el Banco de España ha habilitado una ventanilla especial en su sede de Valencia. Este servicio, disponible de lunes a viernes en horario de 8.30 a 14.00 horas, no requiere cita previa.

Según el organismo, los billetes que puedan identificarse y contarse como auténticos serán sustituidos de inmediato. En los casos en que sea necesario realizar un análisis más detallado para comprobar su validez, el abono se efectuará tras completar el proceso de verificación. Para estos casos, será necesario proporcionar información de contacto y, preferiblemente, una cuenta bancaria donde recibir el importe.

El Banco de España también ha hecho un llamamiento a la precaución, advirtiendo sobre posibles estafas. Han recordado a los ciudadanos que no deben confiar en intermediarios que ofrezcan realizar este trámite en su nombre.