El sector de la banca se situó a la cabeza de las denuncias de los consumidores en FACUA-Consumidores en Acción durante 2023, seguido por el de los suministros y las telecomunicaciones. Así lo pone de manifiesto su informe ¿Qué denuncian los consumidores?, que la presidenta de la asociación, Olga Ruiz, ha presentado este jueves en rueda de prensa para dar a conocer los motivos de las 42.887 consultas y reclamaciones recibidas por la organización en el último ejercicio.
En el año pasado, los equipos jurídicos de FACUA abrieron 8.029 expedientes de reclamación en representación de sus asociados. En cuanto a las consultas planteadas por los consumidores en las oficinas de las organizaciones territoriales de FACUA, a través del teléfono 688 954 954 y en la web FACUA.org, la cifra alcanzó las 34.858
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