La Agencia Tributaria pondrá en marcha un plan especial de asistencia para mayores en pequeños municipios
Con este plan, la Agencia Tributaria busca avanzar en un modelo de asistencia ciudadana adaptado a las necesidades de cada colectivo, manteniendo una especial sensibilidad hacia las personas mayores
La Agencia Tributaria ha abierto el plazo para la declaración del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) correspondiente a 2023, con la principal novedad de un plan especial para mayores de 65 años que residen en pequeños municipios.
Este año se espera la presentación de más de 23 millones de declaraciones, y se proyecta que cerca del 63% de ellas tenga derecho a devolución, mientras que se prevé un aumento del 1.2% en el número de declaraciones.
El plazo para presentar las declaraciones finalizará el 1 de julio, y las devoluciones comenzarán apenas 48 horas después de la presentación. Además, se mantendrá la disponibilidad anticipada de servicios, incluida la obtención del número de referencia y la descarga de datos fiscales.
La atención telefónica para la confección y presentación de declaraciones, así como la atención presencial en oficinas, comenzará en mayo y junio respectivamente. Sin embargo, la principal novedad es el plan especial para mayores de 65 años en pequeños municipios, que proporcionará asistencia personalizada mediante videoasistencia en instalaciones municipales.
Con este plan, la Agencia Tributaria busca avanzar en un modelo de asistencia ciudadana adaptado a las necesidades de cada colectivo, manteniendo una especial sensibilidad hacia las personas mayores.
Esta iniciativa se enmarca en un esfuerzo continuo por mejorar la experiencia del contribuyente y garantizar que todos puedan cumplir con sus obligaciones fiscales de manera accesible y efectiva.