El servicio de emergencias 112 de Castilla y León tuvo un año 2023 muy activo, con más de 150.000 incidencias gestionadas. Los incidentes sanitarios lideraron las estadísticas con un total de 98.775 emergencias en domicilios, seguidos de 40.308 en lugares públicos. Estas cifras muestran que más del 60% de las emergencias atendidas estuvieron relacionadas con problemas de salud, lo que subraya la demanda de servicios médicos urgentes en la comunidad.
En cuanto a accidentes viales, se atendieron 15.618 sin heridos, lo que denota un volumen significativo de incidentes en las carreteras sin consecuencias graves. Además, el 112 gestionó 12.540 casos relacionados con peligros en la circulación, como vehículos averiados o condiciones peligrosas en las carreteras, que ponen en riesgo la seguridad de los conductores.
Otro grupo de incidencias notable fue el de las quejas relacionadas con ruidos y molestias, con 11.433 casos reportados. Este tipo de llamadas refleja una preocupación creciente por el bienestar vecinal y la tranquilidad pública.
Por otro lado, el servicio de emergencias no solo se limitó a la atención de incidentes, sino que también puso un esfuerzo especial en campañas educativas. A través de visitas y charlas a más de 11.700 personas, principalmente en escuelas de Primaria y Secundaria, el 112 buscó concienciar a la población sobre el uso adecuado del servicio y cómo actuar en situaciones de emergencia. Estas actividades incluyeron tanto visitas presenciales al centro de emergencias en Valladolid como charlas virtuales que alcanzaron más de 79 videoconferencias a lo largo del año.
