Consumidores pide transparencia: billetes Ryanair con sobreprecio del 249% online
La Asociación Española de Consumidores (AEC) solicita que se garantice transparencia en los precios de billetes y servicios de Ryanair vendidos a través de agencias de viajes online, tras detectarse incrementos de hasta un 249% respecto al precio oficial de la aerolínea.
Según datos publicados recientemente por Ryanair, algunas agencias online, entre ellas eDreams, Vola y Tryp, están aplicando recargos desproporcionados sobre las tarifas de la compañía, especialmente en conceptos como reserva de asiento.
Estos hechos ya fueron denunciados ante el Ministerio de Consumo hace meses, pero hasta la fecha no se ha informado sobre el estado de las investigaciones.
La AEC considera que los consumidores deben tener pleno conocimiento del precio real que pagan, incluyendo todas las comisiones y gastos de gestión, así como la entidad que los percibe. La falta de desglose de estos costes impide realizar comparativas de precios justas entre la aerolínea y las agencias de viajes, situación que la Asociación denuncia como una práctica que genera falta de transparencia y posible abuso.
Por ello, la AEC insta a las autoridades de Consumo a investigar estos hechos y exigir a las agencias que los precios finales se desglosen de forma clara, incluyendo todas las comisiones y gastos de gestión, para proteger los derechos de los consumidores y permitir decisiones informadas al adquirir billetes de avión.